Professioneller Service
Wenn es um die EDV geht, haben kleine und mittelständische Unternehmen höchst verschiedene Ansprüche.
Oftmals haben sie keinen eigenen IT-Spezialisten oder
die vorhandene IT-Abteilung braucht Unterstützung. Wir bieten
Ihnen kompetente sowie unkomplizierte Hilfe von außen
und möchten Ihnen als Partner zur Seite stehen.
Profitieren Sie von unserem Wissen und unserer Zuverlässigkeit.
Gönnen Sie Ihren Anwendern professionelle EDV-Unterstützung,
wie sie auch Großunternehmen betreiben.
Flexibilität
Wir passen uns Ihnen an. Nicht umgekehrt. Sie bekommen von uns genau
das Support-Konzept, welches Ihnen den größten Nutzen bringt.
Unabhängigkeit
Wir sind unabhängig von Herstellern und Resellern. Es zählt allein die beste Lösung.
Persönlichkeit
Bei uns wird immer der Mensch im Mittelpunkt stehen. Wir sind offen und
ehrlich und setzen uns auch über das vertraglich Zugesicherte ein.
IT Service
Sie können sich unbeschwert Ihren Hauptaufgaben zuwenden. Wir
kümmern uns um Ihre Rechner und stehen Ihren Mitarbeitern stets
freundlich und kompetent zur Seite.
Im Rahmen des Serviceplans übernehmen wir die
regelmäßige Pflege Ihrer Systeme, wie z.B. das Einspielen
der Sicherheitspatches.
Unser Serviceplan
regelmäßige Pflege und Überwachung der Systeme auf korrekte Funktion.
- regelmäßiges Einspielen von Sicherheitsupdates, Patchmanagement
- Anwenderhelpdesk mit speziellen Remote Support-Tools und Ticketsystem
- Kombination aus Telefonsupport, persönlichem Vor-Ort-Service und Remotezugriff
- fest definierte Reaktionszeiten
- günstige Stundensätze
Unser Wartungsvertrag für den IT-Betrieb stellt sicher, daß Ihre Server und Clients auch in Zukunft noch so gut funktionieren, wie Sie es sich wünschen.
Wartungs & Serverice Verträge
Im Rahmen jeder Integration die wir für Sie durchführen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit mit uns Wartungs- und Serviceverträge abzuschliesen. Diese Verträge können in Form einer Tages-, Monats- oder Jahrespauschale abgeschlossen werden. Dies garantiert Ihnen eine gewisse Anzahl Arbeitsstunden und eine garantierte maximale Reaktionszeit bei Problemen. Die Veträge können Ihren Bedürfnissen entsprechend erarbeitet werden. Die Verträge können auf den ganzen Support und Unterhalt Ihres EDV Systems, oder nur auf Segmente davon abgeschlossen werden.
Preise IT-Service
Diese Preisliste ist gültig für Dienstleistungen mit
Abrechnung nach zeitlichem Aufwand. Sie gilt ab dem 01.08.2009.
Alle Preise sind brutto incl. gesetzlicher MwSt.
Basisberatung:
- Erstgespräch: kostenlos
- einfache Angebote: kostenlos
Arbeitseinheit (15 Minuten) eines IT-Systemtechnikers:
- 11,25 Euro (Bei Client Systemen)
- 16,25 Euro (Bei Server Systemen)
Anfahrt im Landkreis Schaumburg:
- pauschal 10,00 Euro
Anfahrt außerhalb des Landkreises Schaumburg, pro gefahrenen Kilometer inkl. Fahrtzeit:
- bis 100 gefahrene Kilometer: 1,00 Euro
- über 100 gefahrene Kilometer: 0,80 Euro
Im Rahmen eines Servicevertrags können Staffelungen und
zusätzliche Rabatte vereinbart werden. Bitte sprechen Sie mit uns.
Typische Tätigkeiten eines IT-Systemtechnikers:
- Einbau von Netzwerkkomponenten (Repeater, Bridges, Hubs, etc.)
- Installation von PC-Systemen (Workstation, Monitor)
- Installation von Arbeitsplatzbetriebssystemen (Win 95/98/2000/XP/Vista)
- Einrichtung von Arbeitsplatzdruckern (Laser-, Tintenstrahl- und Nadeldrucker)
- Einrichtung von Peripherie (Scanner, Modem, ISDN-Karte)
- Anbindung der IT-Systeme ans Web, Einrichtung von Wireless LANs
- Installation von Standardsoftware (MS Office, CorelDraw, sonstige Standards)
- Aufbau und Anschluss von PC Funk-LAN-Komponenten
- Einrichtung von komplexeren Serversystemen (Hardware)
- Lösungen im Bereich Inter- und Intranet (Firewall, Provideranbindung)
- Installation von Netzwerkbetriebssystemen (alle Windows Versionen)
- Einrichtung von Routern
- Lösung von Remote Access Anbindungen
- Problembehebungen jeglicher Art über Fernwartung oder im Vor-Ort-Service
Konzept Planung
Nur mit einem ausgereiften Konzept und einem durchdachten Engineering lassen sich Kosten sparen.
Ein Ziel kann durch eine sorgfältige Planung und deren Engineering
sicherer erreicht werden. Unsere produkte– und herstellerneutrale
Einstellung sichert die Evaluation ab. Schwachstellen müssen durch
fachliche Kompetenz erkannt und beseitigt werden. Die Komplexität
wird durch Kenntnisse der Anzahl möglichen Systemzustände
vereinfacht.
Beratung & Analysen
Dort wo Ihre Informatik-Kenntnisse nicht hinreichen, sollten Sie auf unser fundiertes Fachwissen zurückgreifen
Wir unterstützen Sie bei der Zielformulierung, nur erreichbare
Ziele sind Ziele. Auch bei kleineren Informatik-Vorhaben sollte das
Muss und Kann in einem Pflichtenheft festgehalten werden.
Fehlinvestitionen können teuer und fatal sein. Mit Kenntnis des
Ist-Zustandes kann der Soll-Zustand gefunden werden.
Programmierung
Wiederholende Arbeitsschritte können per Makro oder einem Individuellem Programm oftmals Ihre täglichen Aufgaben erleichtern.
Selbstverständlich überprüfen wir Ihre Anforderung, erstellen ein Konzept sowie ein Pflichtenheft und betreuen Sie selbstverständlich auch nach der Umsetzung.
Fernwartung
Die Diagnose und Fehlerbehebung aus der Ferne bietet mehrere Vorteile:
- schnellere Reaktionszeit
- keine Berechnung der Anfahrtskkosten
Bevor sie unser Remote Tool ausführen, schließen Sie bitte alle Fenster mit Persönlichen sowie Vertraulichen Inhalten. Kontaktieren Sie uns, damit Wir auch reagieren können.
Das Tool fragt nach einer ID sowie ein Kennwort. Bitte tragen Sie jeweils kurze Zahlen oder Buchstaben folgen ein und übermitteln Sie diese Werte. Dadurch wird gewährleistet, das nur authorisierter Zugriff auf Ihr System erfolgt.
Das Programm muss lediglich ausgeführt und nicht installiert werden.
Web Design
Das Auge sieht mehr, als unzählige Worte sagen können, somit muss der erste Eindruck überzeugen! Aus diesem Grunde legen sehr viel Wert auf innovatives, aber immer auch ausgewogenes zum Kunden und seinem Projekt passendes Design. Verständnis für Farben, Formen und den "Klick" des Kunden, lassen aus jeder neuen Herausforderung ein spannendes Projekt entstehen.
- Das Design fördert ein vordefiniertes Image der Firma in der Öffentlichkeit.
- Es macht Informationen erfassbar und erlaubt sich durch die Inhalte zu navigieren.
- Inhalt und Struktur der Seite werden durch das Design verbunden und transparent gemacht.
Wir erweitern das Wissen Ihrer Anwender
Gut ausgebildete Mitarbeiter bieten Ihnen eine Reihe von Vorteilen.
Sie können sich darauf verlassen, dass Anforderungen von heute und
morgen erfüllt werden.
Während unserer Schulungen steht immer der Mensch im Mittelpunkt
mit seinen speziellen Fragen. Wir haben keinen starren Schulungsplan,
sondern richten uns nach Ihren besonderen Wünschen.
Verbesserungen
- gesteigerte Motivation
- erhöhte Produktivität
- gesenkte Ausfallzeiten
- verbesserte Qualität der Arbeit
Anwenderschulungen
- Windows
- MS Office
Fachwissen
- Spezielle Alternativkurse auf Anfrage
Die Kurse haben unterschiedliche Dauer. Wir bieten sowohl Gruppen- als auch Einzelschulungen, bei Ihnen im Haus.
Objekt Überwachung
Der Sicherheitsaspekt der Videoüberwachung spielt eine tragende Rolle bei der Implementierung eines solchen Systems.
- Alarmüberwachung:
Mit der (Netzwerk-) kamera können Sie die Funktionsweise der Alarmanlagen und die Richtigkeit der Alarmmeldungen prüfen. Die Mehrheit der ausgelösten Alarmmeldungen ist falsch. - Bewegungssensor:
Erkennt die (IP-) Kamera eine Bewegung so werden je nach Einstellung Bilder der erkannten Bewegung festgehalten und entweder per Email an eine zuvor festgelegte Adresse verschickt oder einfach gespeichert. Somit kann ein unautorisiertes Betreten des überwachten Bereiches identifiziert werden.
Die Einsatzmöglichkeiten der (Netzwerk-) Kameras sind enorm groß und beliebig skalierbar. Sie fangen im privaten Bereich beim Aufstellen der IP-Kamera zum Beispiel im Baby-Zimmer und gehen hin bis zur Überwachung großer sicherheitsrelevanten Objekte.
IP-basierte Fernüberwachung ermöglicht es Ihnen, Ihre Überwachungsobjekte ständig im Auge zu behalten. Egal wo Sie sich gerade befinden, so lange Ihr Mobil-Telefon eine Empfangsstärke anzeigt, können Sie auch Bilder von Ihrer Netzwerkkamera empfangen.
Kontakt
David Büttner
Sackstr. 2
31691 Kirchhorsten
Mobil: +49 (0) 1 74 - 4 76 45 89
E-Mail: Info@David-Buettner.de
Ihre Nachricht an uns:
Microsoft Certified Professional (MCP)
MCP ist die offizielle Abkürzung für
Microsoft Certified Professional.
Es handelt sich dabei um ein personenbezogenes, anerkanntes
IT-Professional Zertifikat, das der Person, die dieses Zertifikat durch
Ablegen einer Prüfung erreicht hat, Wissen zu einem bestimmten
Microsoft Thema bescheinigt.
Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)
ist eine Bezeichnung, die ein Prüfling führen darf, nachdem er vier MCP-Prüfungen (Microsoft Certified Professional-Einzelprüfungen
zu Client-/Server-/Netzwerkfragen) abgelegt hat. Die
MCSA-Prüfungen bestehen aus drei Pflichtprüfungen und einer
Wahlpflichtprüfung.
Die MCSA-Zertifizierung ist eine Vorstufe zum MCSE, die dem Absolventen bescheinigt, dass er ein Windows-Netzwerk (samt Domänenstruktur, ActiveDirectory, DNS, DHCP, Routing und RAS, Gruppenrichtlinienobjekte GPOs und Ressourcen etc.) administrieren kann.
Beim MCSA liegt der Schwerpunkt seiner Tätigkeiten auf der Verwaltung und Wartung einer Windows-Netzwerkumgebung, wobei er auch über Kenntnisse zum Einführen einer Windows Server 2003-Netzwerkumgebung verfügt.
Ein MCSE ist darüber hinaus auch qualifiziert, Windows-Netzwerke unterschiedlichster Größe zu planen und einzuführen. Teile der Qualifikation von MCSA und MCSE überschneiden sich.
Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE)
ist eine Bezeichnung, die von Microsoft vergeben wird, nachdem ein Prüfling erfolgreich sieben MCP-Prüfungen (Microsoft Certified Professional-Einzelprüfungen
zu Client-/Server-/Netzwerkfragen) abgelegt hat. Die
MCSE-Prüfungen bestehen aus sechs Pflichtprüfungen und einer
Wahlpflichtprüfung.
Die MCSE-Zertifizierung ist als Erweiterung des MCSA zu sehen, die dem Absolventen bescheinigt, dass er ein Windows-Netzwerk (samt Domänenstruktur, ActiveDirectory, DNS, DHCP, Routing und RAS, Gruppenrichtlinienobjekte GPOs und Ressourcen etc.) administrieren kann. Er ist darüber hinaus auch qualifiziert, Windows-Netzwerke unterschiedlichster Größe zu planen und einzuführen. Teile der Qualifikation von MCSA und MCSE überschneiden sich, sodass eine bestandenes MCSA-Zertifikat mit wenigen weiteren Prüfungen zum MCSE führt.
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